在2024世界移動大會上海期間，華為董事、ICT產品與解決方案總裁楊超斌探討了人工智能技術，特別是生成式人工智能如何為電信網絡帶來新的機遇和要求。他還討論了融合和應用創新數字和智能技術的重要性，以加速網絡向更高水平自治的演進，從而提高網絡生產力。

楊超斌在題為《網絡人工智能：賦能生產力》的演講中表示：“電信行業已開啟5G-A時代，生成式人工智能也取得重大突破。人工智能作為網絡自動化的基礎技術，將加速行業向更高層次的網絡自治轉型，并在5G-A商業成功中發揮關鍵作用。”

楊超斌指出，生成式人工智能正在改變信息的生產、處理、傳輸和交換，創造移動人工智能機會，促進流量、連接和服務的增值。這也對差異化業務體驗變現和網絡運維自動化提出了更高的要求。楊濤介紹了華為全新升級的自動駕駛網絡解決方案，基于電信基礎模型，提供五大角色副駕駛和五大場景代理，從業務使能、網絡維護、體驗保障三個方面提升網絡價值。

楊超斌介紹，副駕駛可支持網絡運營中心（NOC）人員、客服人員、現場維護工程師、家庭寬裝維工程師、家庭寬帶用戶五種角色，通過支持智能知識問答、輔助運維等功能，重塑人機交互與協作，大幅提升效率，降低技術工程師門檻。

此外，智能座駕能夠支持網絡維護、優化和運營的五大高價值場景，根據預設策略，自動分解復雜任務、編排流程、調用工具和API，實現場景化自治，大幅提升運營效率和客戶體驗。

副駕駛和代理凸顯了人工智能在創新應用中可以創造的商業價值。楊超斌在主題演講中分享了副駕駛和代理可以創造巨大價值的一些典型場景，包括故障管理、無線網絡優化和企業園區專網。

2024年是5.5G商用元年，F5.5G千兆光網絡部署已拉開帷幕，網絡、云、智能協同將催生無處不在的智能應用和日益豐富的用戶體驗。

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